1 công ty lớn mà không có tình người, lúc cần mình thì nói chuyện anh anh em em, xong rồi thì xem mình éo ra gì, chế độ tang chế thì như hạch, phải có giấy khai tử, giấy khai sinh và giấy kết hôn xác minh xem có đúng không rồi mới chuyển tiền chế độ vào 2 tháng sau. lúc vào làm lý lịch làm gì, ai rảnh đến mức đi lừa tiền đó à. 1 công ty quá tệ
1 công ty lớn mà không có tình người, lúc cần mình thì nói chuyện anh anh em em, xong rồi thì xem mình éo ra gì, chế độ tang chế thì như hạch, phải có giấy khai tử, giấy khai sinh và giấy kết hôn xác minh xem có đúng không rồi mới chuyển tiền chế độ vào 2 tháng sau. lúc vào làm lý lịch làm gì, ai rảnh đến mức đi lừa tiền đó à. 1 công ty quá tệ
Bên cạnh các dịch vụ khám, tư vấn dinh dưỡng – y học vận động cơ bản ra, Nutrihome còn mang đến nhiều dịch vụ chăm sóc sức khỏe chuyên sâu nhằm nâng cao hiệu quả điều trị, giúp khách hàng nhanh chóng đạt được mục tiêu:
Hệ thống Trung tâm Dinh dưỡng – Y học Vận động Nutrihome rất tự hào khi là trung tâm dinh dưỡng đầu tiên được góp mặt trong cuộc thi nhan sắc hàng đầu Việt Nam. Theo đó, Nutrihome sẽ đồng hành cùng cuộc thi Hoa hậu Việt Nam 2020 trong việc tư vấn tổng quát ban đầu về dinh dưỡng và y học vận động, hỗ trợ tư vấn thực đơn dinh dưỡng, chăm sóc sức khỏe và thiết kế các bài tập vận động, tăng cường thể lực, duy trì vóc dáng cho 80 thí sinh tham dự. Vòng chung kết Hoa hậu Việt Nam 2020. Nutrihome và VNVC cũng dành tặng HHVN 2020 “Một năm sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe dinh dưỡng – y học vận động tại Nutrihome và dịch vụ tiêm chủng tại VNVC”.
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng đến khám, tư vấn, điều trị dinh dưỡng và y học vận động, Hệ thống Trung tâm Dinh dưỡng – Y học Vận động Nutrihome làm việc từ Thứ 2 đến Chủ nhật, từ 7h – 17h00 (không nghỉ trưa). Để tư vấn và đặt lịch khám, mời bạn liên hệ tổng đài theo số Hotline 1900 633 599, inbox cho Fanpage Nutrihome – Hệ thống Phòng khám Dinh dưỡng hoặc đặt lịch khám trên website tại đây.
HỆ THỐNG PHÒNG KHÁM DINH DƯỠNG NUTRIHOME
Fanpage: Nutrihome – Hệ thống Phòng khám Dinh dưỡng
Chùm ảnh khai trương Nutrihome TP. HCM:
Theo ghi nhận của PV, chị K.V.A có đưa bé đi tiêm mũi 2-mũi nhắc lại của mũi Viêm màng não cầu khuẩn tuýp BC ngày 29/8/2018 theo lịch hẹn của Trung tâm trước đó. Tuy nhiên, khi gia đình đưa bé đến, Trung tâm từ chối tiêm với lý do “Hết thuốc, chỉ còn đủ thuốc cho những khách hàng đã mua trọn gói gói tiêm từ đầu”.
“Trời mưa gió tôi cũng cố gắng đưa bé đến để tiêm nhắc lại như đúng lịch hẹn của Trung tâm vì trước đó các bạn có dặn tiêm nhắc lại phải đến đúng hẹn. Tuy nhiên, khi đến nơi thì nhân viên mới thông báo như trên và lại nói tiêm muộn 1 tháng cũng không sao. Làm việc mà như nào cũng nói được như vậy tôi không đồng ý” – chị V.A chia sẻ.
Sau đó, bên phía VNVC có đưa ra phương án giải quyết là chị V.A sẽ mua trọn gói gói tiêm 1 năm và trừ đi các mũi đã tiêm tại trung tâm, chỉ phải thanh toán nốt cho các mũi tiêm sắp tới thì con sẽ được tiêm luôn như đã hẹn. Vì vẫn muốn con được tiêm tại trung tâm nên chị V.A đồng ý.
Tuy nhiên, khi làm hợp đồng thanh toán, chị V.A phát hiện, không những phải chiụ giá giữ vacxin cho 5 mũi tiêm ( Mũi phế cầu – Sởi – Sởi, quai bị, rubella - Mũi cầu khuẩn BC mũi 2 – Thủy đậu, giá cao hơn so với giá lẻ) mà còn phải chịu cả giá giữ 11 mũi vacxin bé đã tiêm tại trung tâm.
Cụ thể, mức giá lẻ cho 5 mũi trên theo giá niêm yết là 2.500.000, thêm phí giữ vacxin cho 5 mũi (mỗi mũi cộng thêm 20% giá) tổng là 3.000.000 nhưng khi đưa hợp đồng, Hệ thống tiêm chủng VNVC yêu cầu chị phải thanh toán 4.365.000.
Thắc mắc trước việc giá bị tăng lên gần gấp đôi so với giá ban đầu nhưng tư vấn viên tại VNVC vòng vo không giải thích được, mãi sau mới thừa nhận phí bao gồm cả phí giữ vacxin của 11 mũi bé đã tiêm. “Có điều gì khuất tất hay sao mà không giải thích cho khách hàng ngay từ đầu ?”
“Tôi cảm thấy vô cùng vô lý, tôi đã chấp nhận mức giá cao hơn để con được tiêm luôn nhưng việc phải thanh toán cả phí cho những mũi đã tiêm thì thật không chấp nhận được. Đây không thể coi là phương án giải quyết cho khách hàng khi sự việc chỉ thấy có lợi về mặt kinh tế cho trung tâm mà không nghĩ đến quyền lợi của khách hàng. Đây là nhà gần chứ những người ở xa mưa gió cũng đưa con đến nơi mà chỉ nhận được câu trả lời là hết thuốc, mua trọn gói thì được tiêm thì sẽ như thế nào ? Luôn quảng cáo là dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp mà 1 tin nhắn cũng không báo được cho khách ” – chị V.A cho biết thêm.
Theo PV được biết, khi chị V.A phản ánh lên đường dây nóng của hệ thống tiêm chủng VNVC lần 1, phía nhân viên nói đã tiếp nhận thông tin và trả lời sớm. Tuy nhiên, khi gọi lại lần 2, nhân viên khác lại nói chưa nắm được thông tin và muốn chị trình bày lại sự việc với lý do “có thể do hệ thống đang nâng cấp nên chưa cập nhật được”.
Phải chăng VNVC đang đi ngược lại với những gì họ đã và đang quảng bá, đặt lợi ích kinh tế lên trên quyền lợi của trẻ em ?
Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin đến bạn đọc.
Nutrihome có quy trình chăm sóc khách hàng khép kín và chuyên nghiệp: các dịch vụ cận lâm sàng như xét nghiệm, siêu âm, X-quang; đánh giá tình trạng dinh dưỡng ban đầu bằng máy phân tích thành phần cơ thể hiện đại. Đó là cơ sở khoa học để các bác sĩ dinh dưỡng đưa ra chẩn đoán chính xác nhất về tình trạng dinh dưỡng và các bệnh lý nếu có, từ đó xây dựng phác đồ điều trị hoặc chăm sóc dinh dưỡng phù hợp và hiệu quả nhất.
Khi đến Nutrihome, mỗi khách hàng sẽ được cung cấp một mã số điện tử nhằm lưu trữ hồ sơ và sử dụng cho tất cả các hoạt động thăm khám, xét nghiệm và theo dõi kết quả điều trị trên toàn hệ thống. Ngoài ra, mã số này còn có khả năng tích hợp trên ứng dụng theo dõi độc quyền của Nutrihome, mang đến cho khách hàng nhiều tiện ích giá trị.
Bên cạnh đó, Nutrihome rất chú trọng trong việc xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng qua tổng đài điện thoại và các nền tảng online như: website, fanpage, ứng dụng thông minh…
Hệ thống Trung tâm Dinh dưỡng – Y học Vận động Nutrihome là đơn vị đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam được trang bị hệ thống trang thiết bị chuyên dụng hiện đại và đồng bộ, đặc biệt là những trang thiết bị chuyên dụng cho ngành dinh dưỡng, như:
“Hệ thống máy móc hiện đại, chuyên dụng cho dinh dưỡng và y học vận động, cho kết quả nhanh, độ chính xác cao, hỗ trợ bác sĩ dinh dưỡng và y học vận động chẩn đoán chính xác, từ đó tư vấn điều trị hiệu quả với đồng thời toa thuốc, sản phẩm hỗ trợ, toa dinh dưỡng – khẩu phần dinh dưỡng, toa vận động giúp khách hàng nhanh chóng đạt mục tiêu, điều trị hiệu quả và an toàn”, ThS.BS Bùi Ngọc An Pha chia sẻ.
ThS.BS Bùi Ngọc An Pha, Giám đốc Y khoa Hệ thống Trung tâm Dinh dưỡng – Y học Vận động Nutrihome, cho biết: “Tại Nutrihome, khách hàng sẽ được khám, tư vấn, điều trị và chăm sóc dinh dưỡng – vận động theo các phác đồ chuẩn mực được phát triển từ những công trình nghiên cứu khoa học cao cấp về dinh dưỡng, vận động hàng đầu thế giới. Từng chỉ định của bác sĩ dinh dưỡng đều được hiện thực hóa bằng những thực đơn riêng biệt theo ngày, tuần, tháng đảm bảo đúng nhu cầu năng lượng mà vẫn phù hợp với điều kiện kinh tế, sở thích, thói quen của mỗi khách hàng. Thêm vào đó, các chuyên gia ẩm thực – dinh dưỡng sẽ hướng dẫn khách hàng chế biến thực đơn một cách khoa học, đơn giản, dễ dàng thực hiện”.
Mỗi khách hàng khi đến Nutrihome không chỉ được chẩn đoán và điều trị bởi các bác sĩ dinh dưỡng, mà còn được các bác sĩ Y học Thể thao – Vận động xây dựng chương trình luyện tập với từng cá nhân, giúp nâng cao hiệu quả điều trị, hạn chế các chấn thương và rủi ro. Từng khách hàng sẽ được thiết kế riêng chuỗi bài tập vận động nhiều cấp độ theo thể trạng hoặc tình trạng bệnh lý của bản thân. Huấn luyện viên thể thao chuyên nghiệp sẽ hướng dẫn tập luyện đúng cách, phòng chấn thương hoặc tác động xấu đến hệ cơ xương khớp nhằm đảm bảo đúng và đủ liệu trình điều trị.